Har du kunder som ikke har handlet med deg på en stund?

Det er vesentlig lettere å booke møte med en du har en relasjon til, kontra et kaldt lead. Naturlige spørsmål i et møte (eventuelt direkte på telefonen, dersom det er der du selger) kan være

–          Har behovene dine endret seg?
–          Hva skal til for at vi skal gjenoppta forbindelsen?
–          Skal vi ta en gjennomgang av kundeforholdet?
–          Kan jeg få lov til å presentere noen nyheter?

I og med at sommeren står for døren kan det være smart å kombinere dette med en sommerlunch. Be med deg kunden ut på et hyggelig sted, for å gjenopprette relasjonen.