Vi avsluttet nylig et Salgsutviklingsprogram gjennom LADEGAARD Norge AS. Programmet var tre-delt. Vi utarbeidet først et rammeverk for salg, deretter ledertrening med fokus på salgsledelse og påfølgende treninger med alle rådgivere (og deres ledere) i SMB/Landbruk.
Formålet med programmet var selvsagt å sette salg på agendaen, men like mye å få et eierskap og en god struktur til eget salg.
Prosessen gjennomførte vi med gode kollegaer fra Forretningspartner der man også fokuserte mye på samhandling mellom bank og regnskap. Det ble delt opp i ulike læringsgrupper der målet var å jobbe mot konkrete mål frem til neste samling. På denne måten forpliktet man seg til å gjennomføre det vi ble enige om.
Det ble også tatt et dypdykk i rådgivers hverdag. Hva er det som begrenser salg i hverdagen? Er det tidstyver som stjeler fokus? Hva kan man gjøre her?
Johnny Ludvigsen fra LADEGAARD var god til å utfordre på akkurat dette. Som en del av programmet gjennomførte han også konfidensielle 1-1 samtaler med rådgivere på forhånd – og lederne mellom samlingene. På denne måten kom han enda mer under huden på den enkelte.
Han fikk dermed et godt innblikk hvordan hverdagen var for deltakerne og kunne basert på dette innrette sin undervisning deretter.
Kompetansetiltaket med LADEGAARD har gitt meg som leder mange verktøy å bygge videre på og samarbeidet med Forretningspartner er blitt adskillig bedre etter utallige samlinger sammen med disse.
Med vennlig hilsen
Ole Hinna
Direktør
SpareBank 1 SR-Bank
