Senk stemmen
Hva er et sikkert tegn på at du har en selger på tråden? Når du blir oppringt av en telefonselger har han eller hun ofte et høyt tempo, for å få sagt så mye som mulig før du legger på. Er det effektivt? De fleste av oss reagerer med å avslutte hurtigst mulig. For å […]
Innaktive kunder
Har du kunder som ikke har handlet med deg på en stund? Det er vesentlig lettere å booke møte med en du har en relasjon til, kontra et kaldt lead. Naturlige spørsmål i et møte (eventuelt direkte på telefonen, dersom det er der du selger) kan være – Har behovene dine endret seg? – Hva […]
