Det er nå eller aldri, er du en closer?

En altfor vanlig svakhet hos selgere er at de avdekker behov, de foreslår løsning, de takler til og med innvendinger, men de lukker ikke salget! Vi skal her ta for oss 2 vanlige closingteknikker. Men, før du forsøker å avslutte, hva er det viktig at kommer i forkant? Jo, et kjøpsignal! Kunden skal, før du […]

Jeg må nok tenke litt på det…

”Jeg må nok tenke litt på det…….” Hvem innen profesjonelt salg har ikke møtt denne innvendingen? En måte å hjelpe kunden til å ta en beslutning er følgende:                 ”Det forstår jeg veldig godt. Men si meg…, hvis du var nødt til å bestemme deg her og nå; hvor står du da med din beslutning, […]

Senk stemmen

Hva er et sikkert tegn på at du har en selger på tråden? Når du blir oppringt av en telefonselger har han eller hun ofte et høyt tempo, for å få sagt så mye som mulig før du legger på. Er det effektivt? De fleste av oss reagerer med å avslutte hurtigst mulig. For å […]

Unique Selling Points

Unique Selling Points, eller USP er grunnen til at kunden skal kjøpe av deg, og ikke fra konkurrenten. Pris kan være en USP. Det vanligste er imidlertid å vektlegge andre USPer, for å få fokus bort fra pris.   Egentlig skal det være noe du er unik på, eller helt alene om. Det er imidlertid […]